La demande de travailleurs reste élevée dans le secteur des soins de santé et les salaires continuent de dépasser les niveaux d’avant la pandémie de COVID-19.
La Medical Group Management Association a publié son rapport d’enquête « 2024 MGMA DataDive Management and Staff Compensation » avec des données sur plus de 171 000 postes. Les cabinets médicaux ont connu une rotation du personnel et des pénuries de personnel galopantes ces dernières années, et la MGMA a résumé les conditions du marché du travail comme « assez simples : les demandes de soins augmentent, et avoir les bons talents pour répondre à cette demande est un avantage concurrentiel ».
L’inflation fait grimper les dépenses médicales, tout comme le recours accru aux soins de santé par une population vieillissante, ainsi qu’une couverture santé plus large pour les patients de tous âges, selon le rapport de la MGMA.
« Dans un contexte de demande accrue des patients et de pressions financières accrues, les cabinets médicaux continuent de faire face à un marché du travail serré où la concurrence pour les postes cliniques et administratifs reste particulièrement difficile », a déclaré Halee Fischer-Wright, MD, MMM, FAAP, FACMPE, présidente et directrice générale de la MGMA, dans un communiqué de presse. « Les augmentations de rémunération sont essentielles pour attirer et retenir les talents, mais les réalités financières actuelles ne peuvent être ignorées. Les groupes médicaux doivent rechercher des solutions innovantes qui optimisent les opérations et génèrent des gains d’efficacité pour contrer l’augmentation des coûts de main-d’œuvre tout en préservant l’accès des patients aux soins. »
Parmi les constats :
- 78 % des responsables de groupes médicaux ont déclaré consacrer plus de temps au recrutement et aux entretiens en 2023 que l’année précédente. Les données de cette enquête datent de la fin de l’année dernière.
- 46 % des groupes médicaux ont déclaré que les volumes de visites en 2024 dépassaient ceux de 2023. Les données datent d’avril 2024.
- 24 % des groupes médicaux ont déclaré que le temps nécessaire aux patients pour se rendre à leurs rendez-vous s’était amélioré en 2023, 38 % restant stables et 38 % s’aggravant.
Ce qu’ils sont payés
La MGMA a analysé les tendances salariales pour 10 postes et a constaté une hausse des salaires pour tous. Les variations sur un an, de 2022 à 2023, s’échelonnaient de 1,98 % pour les postes de direction à 15,11 % pour le personnel administratif des soins gérés. Toutes ces variations ont augmenté au cours des cinq dernières années, avec des augmentations de la rémunération totale médiane allant de 9,68 % pour les cadres supérieurs, la seule croissance à un seul chiffre sur cinq ans, à 37,89 % pour les cadres.
Pour le personnel clinique, le rapport de la MGMA indique qu’il y avait quelques mouvements clés à surveiller de 2022 à 2023 :
- Les assistants médicaux (AM), bien que très demandés ces dernières années, ont bénéficié d’une augmentation de salaire de 3,13 % entre 2022 et l’année dernière, en baisse significative par rapport à l’augmentation de 7,09 % de 2002.
- La rémunération totale médiane des infirmières autorisées (IA) diminue de 3,32 % en 2023.
- Dans une analyse sur 10 ans, la rémunération des infirmières autorisées a augmenté de 39,19 % et la rémunération des MA de 41,36 %, les deux dépassant l’augmentation salariale sur 10 ans de 25,5 % pour les infirmières auxiliaires autorisées.
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