Clearwater, la vision et la direction de FL pour l’attraction et la croissance des entreprises

Clearwater, en Floride, est une ville côtière de la région de Tampa Bay. La ville est connue pour ses belles plages, son climat chaud et son industrie touristique dynamique. Vous trouverez ci-dessous ma conversation avec Audra Aja et Stephanie Scalos du Département du développement économique qui partagent leurs stratégies et initiatives pour attirer de nouvelles entreprises, créer des emplois et stimuler la croissance économique dans la ville.

Parlez-nous un peu plus de Clearwater !

Audra: L’une des premières choses auxquelles les gens pensent quand ils pensent à Clearwater est notre plage – Clearwater Beach est souvent classée comme la meilleure plage du pays – donc les gens viennent ici en vacances, mais une fois qu’ils sont ici, ils reconnaissent à quel point c’est formidable endroit c’est vivre. Nous offrons une qualité de vie que les gens recherchent et ils se demandent comment faire de là où je suis en vacances un endroit où je peux aussi vivre. C’est alors qu’ils commencent à explorer les opportunités d’affaires et c’est là que notre département s’implique – en essayant de les aider à s’implanter dans notre communauté et en leur montrant toutes les différentes ressources dont nous disposons pour soutenir les entreprises.

Stéphanie : Je suis à la Ville depuis presque 4 ans. Je suis la coordonnatrice de la rétention et de l’expansion des entreprises, alors j’aime m’appeler « l’agent de liaison des entreprises pour la ville ». J’établis des relations avec évidemment nos meilleurs employeurs et je fais aussi ce que vous appelez du « démarchage téléphonique », mais j’essaie de vendre n’importe quoi. Moi, par exemple, je vais dans un complexe de bureaux et je frappe aux portes et je me présente, je donne aux entreprises un point de contact avec la ville même si je ne suis peut-être pas la bonne personne pour leur besoin spécifique, je peux les orienter dans la bonne direction . Il y a des moments où ils n’ont même pas besoin de quelque chose lié à la ville, mais je peux toujours les aider d’autres manières, comme les mettre en contact avec des ressources telles que le comté ou les collèges locaux pour répondre aux besoins en main-d’œuvre.

Audra Aja : Je suis avec la ville depuis 10 ans. Mon rôle est celui de coordonnatrice du marketing et des communications pour la division du développement économique, ce qui implique de soutenir les efforts du département pour recruter des entreprises dans notre communauté en racontant pourquoi Clearwater est un endroit idéal pour démarrer, développer ou développer une entreprise. Je me concentre sur la création de stratégies marketing, de supports, la rédaction d’articles et la publicité numérique pour raconter notre histoire et promouvoir les commodités et la qualité de vie que Clearwater a à offrir, ainsi que les programmes et ressources dont nous disposons pour soutenir les entreprises et les retenir une fois qu’elles sont ici. . Je favorise également le développement immobilier et les opportunités d’investissement dans notre ville.

Pouvez-vous nous en dire plus sur les initiatives qui ont été couronnées de succès pour votre département et votre relation avec les propriétaires d’entreprise ?

Audra : Nous menons actuellement une campagne qui vise à accroître la sensibilisation aux opportunités de développement et d’investissement le long du corridor US 19, qui est une autoroute commerciale nord-sud avec des entreprises et des établissements de vente au détail, et qui est mûre pour le réaménagement. En février, nous avons lancé une campagne de visualisation avec des rendus et une vidéo 3D emmenant les spectateurs dans une visite animée du corridor et mettant en évidence quatre scénarios hypothétiques de réaménagement de parcelles existantes pour montrer leur potentiel de développement. Ces sites ne représentent aucun projet ou plan proposé et ne sont pas approuvés par les propriétaires. Il est à titre indicatif seulement.

Stéphanie : [On Bludot] J’aime le fait que je peux facilement envoyer un e-blast. Je reçois souvent des informations sur un salon de l’emploi auprès de ressources locales et je sais que les ressources humaines voudraient y assister, en particulier notre industrie manufacturière qui est constamment à la recherche de personnes. Je peux utiliser Bludot pour envoyer ces informations rapidement. Pour les appels à froid, j’utilise une carte postale avec ma photo que j’appelle ma «carte d’agent immobilier» qui contient quelques puces sur ce que je fais, et je les distribue lors des visites. Parce qu’il n’y a pas que ma carte de visite, les gens la gardent et je reçois des appels plus tard quand ils ont besoin d’aide pour quelque chose.

Pouvez-vous nous en dire plus sur les incitations et les subventions que vous offrez aux entreprises ?

Stéphanie : Une grande partie de ce que nous pouvons offrir à nos ressources par l’intermédiaire du comté, comme un programme appelé Programme des sites d’emploi, qui accepte les candidatures à certaines périodes de l’année pour aider à des projets. Par exemple, s’il y a un écart de financement parce qu’ils doivent peut-être faire un travail supplémentaire pour coder quelque chose, c’est pour aider à combler cet écart.

Audra : Nous puisons dans différents programmes disponibles au niveau de l’État et du comté, puis via notre ARC, ils ont un ensemble de programmes disponibles pour ceux qui se trouvent dans leurs limites géographiques. Par l’intermédiaire de notre division Logement, nous disposons de fonds fédéraux qui peuvent être utilisés dans nos domaines stratégiques de revitalisation des quartiers pour soutenir la croissance des entreprises. Nous avons également un programme Brownfield, donc si quelqu’un cherche à localiser une parcelle qui a besoin d’être réparée, nous avons des fonds de subvention disponibles pour aider avec les tests et des choses comme ça.

Pouvez-vous me dire comment vous effectuez les visites d’affaires ? Est-ce un modèle, comment les exécutez-vous ?

Stéphanie : J’ai établi des relations avec nos meilleurs employeurs. J’ai créé une liste des 50 meilleurs avec laquelle j’essaie de m’engager plusieurs fois par an. En dehors de cela, je vais simplement dans un immeuble de bureaux ou dans un parc de bureaux et je m’arrête pour établir ces relations de cette façon.

Nous avons un domaine de fabrication clé et je me suis donné pour mission l’année dernière de vraiment plonger dans ce domaine. Je n’ai pas encore touché à toutes les affaires.

Audra : Nous ciblons certaines industries primaires, qui sont nos principales priorités. Industries telles que les technologies de l’information, la fabrication, les sciences de la vie, les services financiers ou le siège social. Nous utilisons Bludot pour affiner les codes SCIAN des entreprises que nous ciblons, ce qui est vraiment utile.

Pourriez-vous m’en dire un peu plus sur la façon dont vous utilisez Bludot et sur les fonctionnalités qui vous sont le plus utiles :

Stéphanie : J’adore la facilité d’utilisation des fonctionnalités de création de rapports. J’aime les étiquettes – si je veux juste cibler certaines industries, je peux leur envoyer quelque chose. Ou si quelqu’un veut savoir combien de fabricants nous avons dans la ville, je peux rapidement créer un rapport pour obtenir ce chiffre. Je mets des notes dans Bludot de mes visites et réunions d’affaires, et synchronise tous mes e-mails.

Audra : Lorsque nous avons migré vers Bludot, ce que nous avons vraiment aimé, c’est la possibilité d’ajouter des couches personnalisées pour trier les données afin de répondre à nos besoins. Nous avons trouvé Bludot très instinctif et une solution CRM très conviviale.

Comment avez-vous entendu parler de Bludot ?

Audra : Nous avons reçu des informations sur Bludot, puis nous avons appris qu’une communauté voisine l’utilisait et avons décidé de vérifier.

Sur quelles initiatives votre ville va-t-elle travailler au cours de l’année à venir ? Quels conseils avez-vous pour les autres ?

Audra : Certains membres de notre équipe cherchent à utiliser la base de données de nouvelles façons, par exemple, en ajoutant des prospects que nous essayons d’attirer dans les corridors que nous cherchons à développer. Mon conseil est de réfléchir au fonctionnement de chacun des membres de votre équipe et à la manière dont Bludot peut être utilisé pour simplifier les processus et rationaliser les données.

Stephanie : Du point de vue de la rétention des entreprises, lorsque nous avons transféré nos données dans Bludot et que nous les avons comparées aux données fournies par Bludot, j’ai pu voir où se trouvaient des entreprises dont j’ignorais même l’existence. Maintenant, j’ai un plan clair lorsque j’irai en visite pour rencontrer ces entreprises et leur présenter les ressources que nous offrons.